A venda entra no CRM, o pedido vai para o ERP, o financeiro vive na planilha e o atendimento acontece no WhatsApp. Quem liga uma ponta à outra, hoje, é alguém copiando e colando.
Quero parar de copiar dado à mãoListamos o que a equipe copia, confere e reenvia todo dia, e quanto tempo isso consome.
Atendimento, vendas, pedidos e financeiro passam a trocar informação por conta própria, cada dado indo para o lugar certo.
Números de várias fontes reunidos num lugar só, pra você consultar sem abrir cinco abas.
Automação também falha. A gente fica de olho nas integrações para que uma parada não passe batida.
Muito projeto de automação empaca na mesma frase: esse sistema não se conecta com nada. Às vezes a API existe mas é limitada; às vezes nem existe. Isso não obriga você a trocar de sistema nem a manter alguém digitando. Dá pra aproveitar um relatório exportado, um banco de dados ou um arquivo que chega por e-mail e transformar isso em informação que entra sozinha onde precisa.
Entre o atendimento, a reserva e o repasse ao proprietário, a equipe repetia à mão os mesmos avisos e atualizações a cada nova hospedagem.
14 automações ligando atendimento, reserva e repasse dentro do CRM de operação.
O que dependia de alguém lembrar passou a acontecer sozinho, e a equipe parou de refazer as mesmas tarefas a cada reserva.
As conversas de WhatsApp ficavam fora do CRM, e o histórico de cada cliente morava na cabeça do vendedor.
Integramos o WhatsApp ao CRM, gravando cada conversa na oportunidade correspondente.
Qualquer pessoa que atenda o cliente encontra o histórico inteiro no CRM.
Na maioria das vezes, não. A ideia é fazer os sistemas atuais trocarem informação entre si. Trocar de ferramenta só entra na conversa quando a atual realmente impede o trabalho.
Nem sempre isso impede o projeto. No diagnóstico a gente vê que caminho o sistema oferece, seja exportação, banco de dados ou arquivo, e diz com clareza se vale a pena seguir.
No formato recorrente, a gente acompanha as integrações depois que entram no ar. A ideia é perceber a falha e corrigir antes que ela bagunce a rotina da sua equipe.
Pela tarefa que mais toma tempo ou que mais gera erro. Uma automação bem escolhida já tira peso da rotina e mostra o caminho para as próximas.
Em até um dia útil a gente responde no seu WhatsApp para marcar uma conversa de 30 minutos. Sem compromisso e sem proposta empurrada.
Em até um dia útil a gente chama no seu WhatsApp para marcar a conversa.
Quer acelerar? Chama a gente no WhatsApp e já adianta a conversa.
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